龙江镇网格员化身“解铃人” 巧解矛盾纠纷促和谐

“多亏了网格员，我们两家的橡胶园地界纠纷总算解决了，以后再也不用为这点事闹别扭了！”近日，在龙江镇深造村村民曾大哥对深造村网格员阮学君表示感谢。这是龙江镇网格员积极参与矛盾纠纷化解的一个生动缩影。

为加快推进“11431”基层治理体系建设，龙江镇将辖区划分为20个网格，按照“1+3+N”模式配备了101名网格员。今年以来，龙江镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，以网格化管理为抓手，设立并推广“村民茶舍”，结合四级化事法，构建服务群众长效机制。网格员通过下村走访、与村民拉家常等方式，及时收集邻里纠纷、土地争议、家庭矛盾等各类潜在矛盾线索，并建立工作台账。

针对排查出的矛盾，网格员分类施策。面对简单纠纷，网格员发挥人民调解员作用，当场调解。面对复杂问题，网格员联合村“两委”、司法所、派出所等力量，及时化解矛盾纠纷，做到早发现、早报告、早预防、早调处，把矛盾化解于萌芽状态，确保“小事不出村、大事不出镇”，全力筑牢龙江镇社会和谐稳定“第一道防线”。

今年上半年，龙江镇网格员共排查矛盾线索22条，成功化解21起，化解率达95.45%，有效避免了矛盾升级。下一步，龙江镇将坚持“标本兼治，预防为主”的工作方针，继续加强网格员队伍建设，提升化解能力，让网格员成为基层矛盾的“调解员”、群众身边的“贴心人”，为乡村振兴营造和谐稳定的社会环境。