琼海融媒10月13日讯（记者 彭总岸 王应峰）10月13日，琼海市营商环境专题问政栏目《营在一线·马上办》第七期开播。琼海市住房和城乡建设局作为被问政部门现场接受质询，对问政中暴露的项目施工、物业服务监管、市政配套建设等问题，当场提出整改解决措施、目标和时限，精准查摆履职短板，倒逼作风效能提升，推动住建领域政务监管服务提质增效、落实落细。
节目现场通过《路灯不亮，民心怎亮？》《燃气改造，“惠民”为何变“闹心”？》《“已督促”反复答复，树还是没人剪》等视频短片，真实曝光群众反映强烈的痛点、难点、堵点问题。一个个真实案例、一段段现场画面，直指住建领域工作短板和作风弱项。主持人、问政监督员接连针对短片曝光问题，现场展开精准质询、逐项追问细节。琼海市住建局相关负责人逐条回应、逐项认领，当场明确整改举措和时限，表示坚决做到立行立改、限期办结，以实际行动回应群众期盼。
琼海营商环境专题问政栏目第七期问政监督员夏建民告诉记者，从本期问政节目来看，琼海市住建局针对曝光的问题现场明确了整改措施与时限，体现出职能部门正视不足、改进作风的决心。作为问政监督员，他们将持续发挥第三方、全过程监督作用，紧盯问题整改和承诺兑现，全程跟进整改落地，不断增强人民群众的幸福感和安全感。
随后，《民声速答》环节展示来自12345政务服务便民热线，梳理汇总住建领域三类高频群众诉求和疑问，涵盖小区物业管理、项目施工监管、环境卫生治理等民生痛点问题。被问政单位现场逐一回应、逐项答疑、当场表态，对能够立即整改的问题承诺马上落实，对需要长期推进的工作明确时间节点和工作举措，切实做到民有所呼、我有所应，推动各类住建民生诉求快速处置、闭环落实。
琼海市住房和城乡建设局局长姚奇表示，针对本次节目反映的各类问题，琼海市住建局接下来将进一步强化监督管理，尤其加大对外包工作的监管力度，提高对群众诉求的响应和处置质效，切实做好民生服务，不断提升群众的幸福感和获得感。
市领导林怡出席栏目开播。